Por que importa (colaborador, RH e prospects)

Quando a política exige prova de presença com face — e o toggle ainda está desligado — o time não vê a aba. Habilitar Permite registro facial e treinar o fluxo de câmera reduz “não consigo bater” e gera registro com validação, alinhado à Portaria 671 e LGPD (dado sensível).

  • Colaborador: batida na aba Ponto facial com guia visual e toast de confirmação.
  • Admin/RH: controla quem vê o método via permissões da conta (propagação para trabalhadores).
  • Empresa (prospects): método forte de presença complementar a QR Code e totem — conforme plano.

Vídeo oficial: de biometria desabilitada à batida facial

Demonstração capturada no produto: toggle Permite registro facial desligado → habilitado e salvo → aba Ponto facial com câmera, captura, Validando sua identidade… e toast Ponto registrado com sucesso.

Vídeo oficial: ponto facial

Assista ao fluxo completo — permissões e batida na câmera.

Habilitar registro facial e bater ponto Toggle desligado → ligar e salvar → #face-punch → capturar → Validando sua identidade → toast de sucesso.

Passo a passo para o admin (habilitar)

  1. Abra Assinatura — vá em Permissões administrativas (pane de permissões da conta).
  2. Localize Registro de Ponto — card Permite registro facial: “Habilita reconhecimento facial e exibe a opção de registro facial no ponto”.
  3. Ligue o toggle — se estiver cinza (desabilitado), ative-o. Mudanças propagam para os trabalhadores da conta.
  4. Salve — clique em Salvar permissões e aguarde a confirmação.

Não confunda com Permite registro de ponto via dispositivo (biometria ou PIN do aparelho). Página de produto: reconhecimento facial PRO e biometria do dispositivo.

Passo a passo para bater o ponto

  1. Registro de ponto — menu lateral; selecione a aba com ícone de câmera (Ponto facial / #face-punch).
  2. Permita a câmera — checklist: acesso à câmera + ambiente bem iluminado.
  3. Enquadre o rosto — mantenha o rosto no centro (guia oval na prévia). Escolha a câmera se houver mais de uma.
  4. Capture — botão verde de câmera; aguarde Validando sua identidade….
  5. Confira o toast — exemplo: “Ponto registrado com sucesso as 13:00”. O calendário atualiza o dia.

Facial × QR × dispositivo

Ponto facial

  • Toggle Permite registro facial
  • Aba Ponto facial + câmera
  • Validação de identidade no produto

Outros métodos

  • QR Code / totem
  • Registro via dispositivo (biometria/PIN)
  • Relógio / calendário conforme permissões
Prova de presença com face

Habilite o método e treine o time

Teste permissões, aba Ponto facial e validação com trial de 30 dias — sem cartão.

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Conteúdo educativo. Imagem e biometria facial são dados sensíveis (LGPD). Plano, CCT e política interna podem variar — consulte jurídico ou DP.

Perguntas frequentes

O que significa biometria desabilitada neste tutorial?
No vídeo, o ponto de partida é o toggle Permite registro facial desligado em Permissões administrativas — a opção de ponto facial não aparece no registro. Depois o admin liga o toggle, salva e usa a aba Ponto facial.
Permite registro facial é o mesmo que registro via dispositivo?
Não. Permite registro facial habilita reconhecimento facial e a aba Ponto facial. Permite registro de ponto via dispositivo é outro toggle: biometria ou PIN do aparelho. Veja biometria do dispositivo.
Como bater ponto facial depois de habilitar?
Em Registro de ponto, abra a aba Ponto facial (#face-punch), permita a câmera, mantenha o rosto no centro da prévia, capture e aguarde Validando sua identidade… até o toast de sucesso.
Qual plano libera ponto facial?
Depende do plano e das permissões da conta. Planos sem biometria facial (ex.: Small) não expõem a aba. Com facial no plano, o admin ainda precisa ligar Permite registro facial. Página: reconhecimento facial PRO.
Ponto facial substitui QR Code ou totem?
Não necessariamente — são complementares. Tutorial QR: como usar QR Code para bater ponto.
Imagem facial é dado sensível (LGPD)?
Sim — trate captura e validação com base legal, informação ao titular e retenção alinhada à política. Use o checklist Portaria 671 / LGPD como ponto de partida.