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Principais recursos

O que você ganha com este módulo

Por que notificação certificada

E-mail comum não prova entrega. A notificação certificada gera um laudo com atestação de que o destinatário recebeu — útil para advertências, holerites, convocações e comunicados de desligamento. O laudo fica armazenado no Pontonet para consulta.

Como funciona

1. Conecte: cole a chave de API do Pombo.Digital nas integrações da conta (ou use a chave da plataforma).

2. Envie: escolha o modelo, preencha os dados do colaborador e confirme. Cada envio é cobrado do saldo Pombo.

3. Acompanhe: o sistema rastreia a entrega automaticamente e baixa o laudo quando disponível.

4. Limite de segurança: cada colaborador recebe no máximo uma notificação por hora, evitando abusos.

Canais disponíveis

Envio por e-mail e WhatsApp, com escolha explícita por envio. O canal é definido no momento do envio — não há fallback silencioso.

Em detalhe

Aprofunde o tema

Disponibilidade por plano

A integração Pombo.Digital está associada ao plano PRO na comunicação pública do produto. Contas em outros planos podem não exibir o recurso — valide na sua assinatura ou com o comercial.

Credenciais

O Pontonet usa uma chave de plataforma por padrão, com opção de o cliente usar sua própria conta Pombo (BYO). Quando o cliente usa sua própria chave, os envios são cobrados do saldo dele.

LGPD e transparência

Trate notificação certificada como comunicação formal: informe o colaborador sobre o uso, finalidade e retenção dos laudos. O laudo é documento de prova, não dado pessoal sensível.

FAQ

Perguntas frequentes

O laudo é emitido pelo Pombo.Digital, provedor certificado. A interpretação de caso concreto é com profissional habilitado.

Cada colaborador recebe no máximo uma notificação por hora. O limite total depende do saldo Pombo configurado.

Sim. Cole sua chave de API nas integrações da conta. Ela terá prioridade sobre a chave da plataforma.

O WhatsApp Business API requer aprovação de templates pelo Meta. O e-mail não tem essa restrição.

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Contato

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Estimativa: (a partir de R$ 9,90/usuário/mês)